نبذة عن الملخص
تنفق المنظمات ملايين الدولارات على مبادرات وورش تدريب الامتثال القانوني للقضاء على الدراما في مكان العمل، لما ينتج عنها من معنويات منخفضة ودعاوى قضائية، لكن المنظمات لا تحصل دائما على النتائج المرجوة من تلك الورش. في كتاب “مكان عمل خالٍ من الدراما”، تشرح المحامية وخبيرة الموارد البشرية باتي بيريز، السر الذي يساعد على تجنب جميع أشكال الدراما، والتعرض القانوني، وانخفاض المعنويات: ثقافة عمل صحية.
بيريز تكشف عن الأساطير الشائعة، بما في ذلك الاعتقاد بأن التركيز على الامتثال القانوني يؤدي إلى ثقافة عمل صحية (في الواقع، يزيد من احتمالية التعرض للدعوى)، كما تساعد المنظمات على فهم أسباب المشاكل المتعلقة بالتحرش الجنسي، والتحيّز والتنوّع، والانتهاكات الأخلاقية؛ وممارسة الجرأة والعدالة والحرية؛ والتوقع والوقاية من المواقف التي تؤدي إلى الدراما؛ واستخدام الذكاء العاطفي للتواصل بشكل مقنع حول المواضيع الحساسة، ستساعد الأدوات العملية الموجودة في “مكان عمل خال من الدراما” جميع موظفيك على الشعور بالتقدير والتحفيز، والابتعاد عن الدراما والانعزال والدعاوى القضائية.
في هذا الملخص، ستتعلم:
